RODO / GDPR

Polityka prywatności

frontrow.com.pl — zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookies

Dane osobowePliki cookiesTwoje prawaBezpieczeństwoRODO

Obowiązuje od: 01.06.2026·biuro@frontrow.com.pl

§1

Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych jest Front Row Polska, ul. Kolorowa 8, 60-320 Poznań, NIP: PL5951438388, REGON: 363938601.

Administrator dba o ochronę prywatności i bezpieczeństwo przekazywanych danych.

Kontakt w sprawach danych osobowych

biuro@frontrow.com.pl

§2

Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane przekazywane w związku z:

Korzystaniem z formularza kontaktowego

Przesyłaniem zapytań ofertowych

Kontaktem przez e-mail lub telefon

Korzystaniem z funkcjonalności Serwisu

Analizą aktywności w Serwisie

Zakres przetwarzanych danych może obejmować:

Imię i nazwisko

Nazwa firmy

Adres e-mail

Numer telefonu

Adres IP

Dane przeglądarki

Aktywność w Serwisie

Treść wiadomości

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do obsługi zapytania.

§3

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są w celach:

Udzielenia odpowiedzi na wiadomości z formularza lub e-mail

Komunikacji związanej z ofertą i współpracą

Podejmowania działań przed zawarciem lub realizacją umowy

Analiz statystycznych i poprawy Serwisu

Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami

Podstawy prawne (RODO):

art. 6(1)(a)Zgoda osoby, której dane dotyczą

art. 6(1)(b)Działania przed zawarciem lub realizacja umowy

art. 6(1)(c)Wypełnienie obowiązku prawnego

art. 6(1)(f)Prawnie uzasadniony interes Administratora — korespondencja, analiza ruchu, ochrona przed roszczeniami

§4

Źródło danych

Dane pozyskiwane są bezpośrednio od osoby — przez formularz, e-mail, telefon lub korzystanie z Serwisu.

W niektórych przypadkach dane mogą pochodzić od reprezentowanego podmiotu, jeśli kontakt związany jest z działalnością gospodarczą.

§5

Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane:

Czas obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji

Okres niezbędny do zawarcia i realizacji umowy

Okres wymagany przepisami prawa

Do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu (przy przetwarzaniu na podstawie prawnie uzasadnionego interesu)

Do czasu cofnięcia zgody (przy przetwarzaniu na jej podstawie)

Do czasu przedawnienia roszczeń

Po upływie właściwego okresu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

§6

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym wyłącznie w zakresie niezbędnym:

Dostawcy usług hostingowych i poczty elektronicznej

Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych

Podmioty świadczące usługi IT, prawne i księgowe

Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa

Dane powierzane są na podstawie umów zapewniających odpowiedni poziom bezpieczeństwa.

§7

Przekazywanie danych poza EOG

W przypadku korzystania z narzędzi podmiotów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie:

Na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony

Z zastosowaniem standardowych klauzul umownych

Z zachowaniem wymogów RODO

§8

Twoje prawa (RODO)

Przysługują Ci prawa wynikające z RODO. Aby je zrealizować, skontaktuj się pod adresem biuro@frontrow.com.pl.

Prawo dostępu

Możesz żądać informacji o przetwarzanych danych

Prawo do sprostowania

Możesz żądać poprawienia błędnych danych

Prawo do usunięcia

„Prawo do bycia zapomnianym"

Prawo do ograniczenia

Możesz ograniczyć zakres przetwarzania

Prawo do przenoszenia

Możesz otrzymać dane w formacie CSV/JSON

Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania

Cofnięcie zgody

W każdej chwili, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie

Skarga do UODO

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

§9

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbierane mogą być:

Adres IP

Typ urządzenia

Przeglądarka

System operacyjny

Źródło wejścia

Czas wizyty

Odwiedzone podstrony

Dane techniczne służą celom statystycznym, analitycznym i bezpieczeństwa Serwisu.

§10

Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies — niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu.

Rodzaje stosowanych cookies:

Niezbędne

Zapewniają podstawowe funkcjonowanie Serwisu

Analityczne

Zbierają dane statystyczne o odwiedzinach

Funkcjonalne

Dostosowują Serwis do preferencji

Marketingowe

Umożliwiają personalizację reklam

Możesz zarządzać cookies przez ustawienia przeglądarki lub baner cookies. Ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalności Serwisu.

§11

Narzędzia zewnętrzne

Serwis może korzystać z narzędzi zewnętrznych — analitycznych, marketingowych lub komunikacyjnych, dostarczanych m.in. przez:

GoogleMetaMicrosoftSupabaseResend

W przypadku tych narzędzi dane mogą być przetwarzane zgodnie z politykami ich dostawców.

§12

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, zniszczeniem i nieuprawnionym dostępem.

Zakres zabezpieczeń odpowiada ryzyku naruszenia praw osób, których dane dotyczą.

§13

Zmiany Polityki prywatności

Polityka może ulec zmianie w przypadku:

Zmiany przepisów prawa

Zmiany funkcjonalności Serwisu lub wdrożenia nowych narzędzi

Zmiany sposobu przetwarzania danych

Aktualna wersja zawsze dostępna jest w Serwisie. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji.

§14

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie i przepisy RODO.

Polityka obowiązuje od01.06.2026